최종 업데이트: 2026년 팔월 4일
개인정보처리자
Hechuang Stainless Steel 브랜드를 운영하는 Wuxi Hechuang Stainless Steel Co., Ltd.는 본 고지문에 설명된 개인 데이터의 개인정보처리자입니다.
중국 장쑤성 우시시 시산구 베이환로 123호이메일: info@hechuangss.com
Hechuang은 데이터 보호 책임자나 EU 대표자를 임명하지 않았습니다. 위의 이메일 주소는 모든 개인 정보 보호 관련 질문이나 요청에 대한 연락 창구입니다.
당사가 처리하는 정보
웹 양식에 필수
전체 양식에는 이름, 이메일, 국가·지역, 제품 요구사항 및 메시지가 필수입니다. 기사 내 간편 양식에는 이름, 이메일 및 제품 요구사항만 필수입니다. 이러한 세부정보를 제공하는 것은 법적 요구사항이 아닙니다. 이는 기존 계약에서 요구되지 않으며 귀하가 이를 제공할 법적 의무도 없습니다. 웹 RFQ 양식을 제출하기로 선택한 경우에만 필요합니다. 이는 귀하를 식별하고, 문의에 회신하고, 귀하가 요청한 사전 계약 단계를 수행하는 데 필요하기 때문입니다. 해당 정보가 없으면 웹 RFQ 양식을 제출할 수 없습니다. 대신 이메일이나 WhatsApp으로 직접 문의하실 수 있습니다.
선택 정보
회사명, 전화번호 및 강종 선택은 선택 사항입니다. 관련 도면, 사양, 스프레드시트, 이미지도 선택적으로 첨부할 수 있습니다. 첨부 파일은 RFQ에 선택적으로 제공하는 기술·비즈니스 자료입니다. 이러한 정보는 상업적·기술적 맥락을 파악하는 데 도움이 되지만 웹 양식의 필수 항목은 아닙니다.
또한 양식은 현재 로케일, 페이지 URL 및 RFQ 트리거를 전송하므로 문의가 시작된 위치를 이해할 수 있습니다. 웹사이트 운영 및 이메일 전송 서비스는 귀하의 IP 주소, 요청 시간, Cloudflare Turnstile 확인 데이터 및 이메일 배달 로그와 같은 기술 데이터를 처리할 수 있습니다. 제출이 완료되면 RFQ 참조번호도 부여됩니다.
전환 측정
이 사이트는 제한된 페이지 내 이벤트 레이어를 사용하여 RFQ 열기 또는 시작, 성공적인 양식 회신, 연락처 채널 선정 또는 게시된 문서 열기와 같은 허용 목록에 있는 전환 이벤트를 기록합니다. 이벤트에는 어떤 웹사이트 경로가 구매자에게 도움이 되었는지 이해하는 데 필요한 페이지 경로와 고정된 동작 라벨만 포함되어 있습니다. RFQ 필드 값은 포함되지 않습니다. 이름, 이메일 주소, 전화번호, 회사 이름, 메시지, RFQ 참조, 첨부 파일 이름 및 첨부 콘텐츠는 이러한 이벤트에 추가되지 않습니다.
Google Analytics 4는 위에서 설명한 페이지 조회수와 제한된 전환 이벤트를 측정하기 위해 이 웹사이트에 대해 구성되었습니다. 웹사이트 구성에서는 Google 광고 신호 및 광고 개인 최적화 신호가 비활성화되어 있습니다.
문의사항과 관련된 정보만 보내주세요. 비밀번호, 결제 카드 정보 또는 관련 없는 민감한 개인정보는 포함하지 마세요.
이용 목적 및 법적 근거
요청 검토 및 회신
요구사항을 검토하고 공급 가능성을 확인한 뒤, 필요한 사항을 안내하고 견적을 준비합니다.
법적 근거: 계약을 체결하기 전 귀하의 요청에 따른 조치입니다.
문의 보호 및 후속 조치
당사는 웹사이트 보안, 스팸 방지 통제, 귀하가 제출한 문의에 대한 합리적인 기업 간 후속 조치를 위해 제한된 기술 및 연락처 데이터를 사용합니다.
법적 근거: 안전한 문의 채널을 운영하고 남용을 방지하며 진정한 비즈니스 요청에 효과적으로 대응하는 데 대한 당사의 정당한 이익입니다. 귀하는 아래에 설명된 대로 적법한 이익에 따른 처리에 반대할 수 있습니다.
성공적인 거래 관리
문의가 주문으로 이루어진 경우 별도의 고객, 계약, 거래 및 프로젝트 기록을 사용하여 계약을 이행하고 관련 재정, 세금 및 법적 의무를 이행할 수 있습니다.
법적 근거: 계약 이행 및 해당 법적 의무 준수.
정보를 받는 사람
문의를 지원하는 담당자
- 문의를 접수하고 조율하는 Hechuang Stainless Steel 영업팀.
- 재료, 검사, 가공 또는 납품 요구사항을 평가하는 데 의견이 필요한 경우, 업무상 필요한 Kongfang Metal 기술·품질·물류 담당자만 접근합니다.
서비스 제공업체 유형
- Cloudflare: 웹사이트 전송, 보안, Turnstile 스팸 방지 확인 및 선택적 첨부 파일의 비공개 Cloudflare R2 저장에 사용합니다.
- Resend, 확인된 RFQ 메시지를 영업용 메일함으로 전달합니다. RFQ 이메일 알림에는 첨부 파일 바이트 대신 보호된 다운로드 링크, 파일 이름 및 크기가 포함됩니다.
- NetEase Enterprise Mail, 영업용 메일함을 호스팅하고 info@hechuangss.com로 전송된 비즈니스 서신을 수신 및 저장합니다.
- Google Analytics 4 - 위에서 설명한 페이지 보기와 제한된 페이지 경로 및 전환 이벤트 필드를 수신하기 위한 것입니다. RFQ 필드 값과 첨부 파일 세부정보는 포함되지 않습니다.
이를 통해 요구사항을 검토하고 견적을 준비하기 위해 파일이 필요한 영업 및 기술 담당자에게 권한별 액세스가 제공됩니다. 액세스는 각 수신자가 해당 역할에 필요한 것으로 제한됩니다. 우리는 개인 데이터를 판매하기 위해 문의 양식을 사용하지 않습니다.
중국 및 해외에서의 처리
Hechuang은 중국에 본사를 두고 있습니다. 중국은 유럽연합 집행위원회의 적정성 결정이나 UK 적정성 규정의 적용을 받지 않습니다. 따라서 RFQ 세부정보 및 관련 서신은 위에 명시된 팀에 의해 중국에서 접근, 처리 및 저장될 수 있으며, 해당 국가의 개인정보 보호법은 귀하의 지역과 다를 수 있습니다.
귀하가 이 웹사이트를 사용할 때 RFQ 정보는 중국 기반 개인정보처리자인 Hechuang이 귀하에게서 직접 수집합니다. 유럽 데이터 보호 위원회(European Data Protection Board)의 이전 지침에 따르면, 개인이 EEA 외부의 개인정보처리자에게 직접 정보를 제공하는 경우 별도의 개인정보처리자나 처리자가 데이터 수출자 역할을 하지 않으므로 Chapter V에 따른 이전에 해당하지 않습니다. 이러한 구분이 개인정보 보호법에 따른 당사의 다른 책임이나 서비스 제공자의 처리에 필요한 보호조치를 없애지는 않습니다.
Cloudflare 및 Resend는 자사 또는 하위 처리자가 운영되는 다른 국가에서 서비스 데이터를 처리할 수 있습니다. Hechuang은 해당 계정 조건 및 고객 DPA에 따라 Cloudflare를 사용하고 Resend 거래 이메일 전송을 위해 신원이 확인된 발신 도메인 send.hechuangss.com를 구성했습니다. Resend DPA에는 EU 표준계약조항과 UK 부록이 포함되어 있습니다. 이러한 제공업체 약관은 적정성 결정이 적용되지 않는 제한적인 서비스 제공업체 이전에 계약상 이전 수단을 제공합니다.
NetEase Enterprise Mail은 info@hechuangss.com에 대해 선택한 이메일 호스팅 제공업체입니다. Hechuang은 관련 법률에서 요구하는 해당 공급자 약관, 보안 설정 및 적법한 국외 이전 보호조치를 유지합니다. 공급자 또는 서비스 구성이 여기에 설명된 처리를 변경하는 경우 이 공지를 업데이트할 것입니다.
- Cloudflare 개인 정보 보호 정책
- Cloudflare 고객 DPA
- Resend 데이터 처리 부록
- NetEase Enterprise Mail 안내
- 국제 이전에 관한 EDPB 지침 05/2021
- 유럽연합 집행위원회의 적정성 결정
info@hechuangss.com로 이메일을 보내 귀하의 문의와 관련된 보호 조치에 대한 사본이나 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
보관 기간
임시 업로드 경로에 저장된 미완료 업로드는 1일 후 삭제됩니다. 제출이 완료된 첨부 파일과 보호된 다운로드 링크는 30일 후 만료됩니다. 영업 이메일은 링크가 만료된 후에도 파일 이름과 크기를 유지할 수 있습니다. 구매자는 나중에 검토가 필요한 경우 파일을 다시 보낼 수 있습니다.
우리는 마지막 유의미한 연락 후 24개월 동안 성사되지 않은 문의 및 관련 서신을 보관합니다. 이는 귀하가 동일한 요구사항을 가지고 돌아올 경우 업무 연속성을 확보하고, 당사가 문의 처리 경위를 파악하고 필요한 경우 처리의 정당성을 입증할 수 있도록 합니다.
문의가 성사된 경우, 해당 거래에 필요한 기록은 별도로 관리되며, 계약에서 요구하는 기간 및 관련 재정, 세금, 법적 의무 동안 보관됩니다. 단기 남용 방지 정보 및 공급자 서비스 로그는 해당 서비스에 적용되는 조건에 따라 더 짧거나 공급자가 정의한 기간을 따를 수 있습니다.
귀하의 개인정보 보호 권리
귀하의 개인 데이터에 적용되는 법률에 따라 귀하는 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이의 제기 및 이동에 대한 권리를 가질 수 있습니다. 이러한 권리는 절대적이지 않으며 합법적인 예외가 적용될 수 있습니다.
권리를 행사하려면 info@hechuangss.com로 이메일을 보내 해당 문의사항이나 기록을 설명하십시오. 당사는 귀하의 신원 및 관련 기록과의 연관성을 확인하는 데 합리적으로 필요한 정보를 요청할 수 있습니다. 우리는 해당 법률에서 요구하는 기한 내에 회신할 것입니다.
귀하는 또한 귀하의 지역에 적용되는 법률에 따라 귀하가 이용할 수 있는 규제 기관을 포함하여 해당 데이터 보호 규제 기관에 불만을 제기할 수도 있습니다.
자동화된 의사결정 및 마케팅
당사는 법적 효과 또는 그와 유사하게 중대한 효과를 내는 자동화된 의사결정을 사용하지 않으며 프로파일링도 하지 않습니다. Cloudflare Turnstile은 자동화된 신호를 이용해 양식 상호작용이 정상적인지 확인하고 스팸을 차단합니다. 견적 대상 여부, 거래 조건, 고객 상태 또는 Hechuang의 계약 체결 여부에 관한 중요한 결정을 내리지는 않습니다. 확인 절차 때문에 양식을 제출할 수 없다면 이메일이나 WhatsApp으로 영업팀에 문의할 수 있습니다.
RFQ를 제출한다고 해서 자동 마케팅에 가입되는 것은 아닙니다. 본 통지에 따른 모든 후속 조치는 귀하의 비즈니스 요청과 관련이 있습니다.
정보를 보호하는 방법
당사는 무단 액세스, 변경, 손실 또는 공개로부터 문의 정보를 보호하기 위해 설계된 액세스 관리, 제한된 역할 기반 공유, 양식 검증, Cloudflare Turnstile 및 서비스 제공업체 보안 조치를 사용합니다. RFQ 파일은 퍼블릭 버킷 주소 없이 프라이빗 R2 버킷에 저장됩니다. 액세스하려면 완료된 문의에 대해 생성된 서명된 기간 제한 링크가 필요합니다. 어떠한 인터넷 전송이나 저장 시스템도 완전한 보안을 보장할 수 없으므로 문의에 필요하지 않은 정보는 전송하지 마십시오.