Última atualização: 4 de agosto de 2026
Quem controla os dados
Wuxi Hechuang Stainless Steel Co., Ltd., operadora da marca Hechuang Stainless Steel, é a controladora dos dados pessoais descritos neste aviso.
Nº 123, Beihuan Road, Distrito de Xishan, Wuxi, Jiangsu, ChinaE-mail: info@hechuangss.com
A Hechuang não nomeou encarregado de proteção de dados nem representante na UE. O endereço de e-mail acima é o canal para dúvidas ou solicitações de privacidade.
Quais informações tratamos
Obrigatórios no formulário do site
O formulário completo exige nome, e-mail, país ou região, necessidade de produto e mensagem. O formulário compacto dos artigos exige apenas nome, e-mail e necessidade de produto. O fornecimento desses dados não é uma exigência legal nem decorre de contrato existente. Eles são necessários apenas para enviar o formulário de RFQ, pois permitem identificar o remetente, responder à consulta e tomar as providências pré-contratuais solicitadas. Sem eles, o formulário não pode ser enviado; como alternativa, é possível entrar em contato diretamente por e-mail ou WhatsApp.
Informações opcionais
Empresa, telefone e seleção do grau são opcionais. Também podem ser anexados desenhos, especificações, planilhas e imagens relevantes. Os anexos constituem dados técnicos e comerciais opcionais da RFQ. Eles ajudam a compreender o contexto, mas não são obrigatórios no formulário.
O formulário também envia a localidade, o URL da página e o acionador da RFQ para indicar onde a consulta começou. Os serviços do site e de entrega podem tratar endereço IP, horário da solicitação, dados de verificação do Cloudflare Turnstile e registros de entrega de e-mail. Um envio concluído também recebe uma referência de RFQ.
Medição de conversões
O site usa uma camada restrita de eventos para registrar conversões autorizadas, como abrir ou iniciar uma RFQ, concluir o formulário, escolher um canal de contato ou abrir um documento publicado. O evento contém apenas o caminho da página e rótulos fixos necessários para entender qual rota ajudou o comprador. Nenhum valor dos campos da RFQ é incluído. Nomes, e-mails, telefones, empresas, mensagens, referências de RFQ e dados de anexos não são adicionados.
O Google Analytics 4 está configurado para medir visualizações e os eventos restritos descritos acima. Os sinais de publicidade e de personalização de anúncios do Google estão desativados.
Envie apenas informações relevantes à consulta. Não inclua senhas, dados de cartão de pagamento ou dados pessoais sensíveis sem relação com a solicitação.
Por que usamos os dados e quais são as bases legais
Análise e resposta à solicitação
Avaliamos a necessidade, verificamos a forma e a disponibilidade, esclarecemos os dados pendentes e preparamos a cotação.
Base legal: providências tomadas a pedido do titular antes da celebração de um contrato.
Proteção do canal de consulta e acompanhamento
Usamos dados técnicos e de contato limitados para segurança do site, controle antispam e acompanhamento B2B razoável da consulta realizada.
Base legal: nossos interesses legítimos em operar um canal seguro, prevenir abusos e responder a solicitações comerciais genuínas. É possível se opor a esse tratamento conforme explicado abaixo.
Gestão de um negócio concluído
Se a consulta se tornar um pedido, registros separados de cliente, contrato, transação e projeto poderão ser usados para executar o contrato e cumprir obrigações financeiras, tributárias e legais.
Bases legais: execução do contrato e cumprimento das obrigações legais aplicáveis.
Quem recebe as informações
Pessoas que apoiam a consulta
- A equipe comercial da Hechuang Stainless Steel, que recebe e coordena a consulta.
- Somente os profissionais técnicos, de qualidade e logística necessários da Kongfang Metal, quando sua participação for necessária para avaliar material, inspeção, processamento ou entrega.
Categorias de prestadores de serviços
- Cloudflare, para entrega e segurança do site, verificações antispam do Turnstile e armazenamento privado dos anexos opcionais no Cloudflare R2.
- Resend, para entregar mensagens verificadas da RFQ à caixa de entrada comercial. As notificações levam links protegidos para download, nomes e tamanhos dos arquivos, e não os bytes dos anexos.
- NetEase Enterprise Mail, para hospedar a caixa de entrada comercial e receber e armazenar a correspondência enviada a info@hechuangss.com.
- Google Analytics 4, para receber visualizações e os campos restritos de caminho e conversão descritos acima. Valores da RFQ e detalhes de anexos não são incluídos.
Isso oferece acesso controlado aos profissionais comerciais e técnicos que precisam dos arquivos para analisar a necessidade e preparar a cotação. O acesso é limitado ao necessário para cada função. Não usamos o formulário para vender dados pessoais.
Tratamento na China e internacional
A Hechuang está sediada na China. A China não é coberta por decisão de adequação da Comissão Europeia nem pelos regulamentos de adequação do Reino Unido. Os dados da RFQ e a correspondência relacionada podem ser acessados, tratados e armazenados na China pelas equipes identificadas acima, onde as leis de privacidade podem ser diferentes.
Ao usar este site, as informações da RFQ são coletadas diretamente pela Hechuang, controladora sediada na China. Segundo as orientações do Comitê Europeu para a Proteção de Dados, essa divulgação direta por uma pessoa a um controlador fora do EEE não é uma transferência do Capítulo V, pois não há controlador ou operador separado atuando como exportador. Essa distinção não elimina outras responsabilidades nem as salvaguardas exigidas.
Cloudflare e Resend podem tratar dados de serviço em outros países onde operam. A Hechuang usa a Cloudflare conforme os termos da conta e o DPA do Cliente e configurou o domínio autenticado send.hechuangss.com para entregas transacionais da Resend. O DPA da Resend incorpora as Cláusulas Contratuais-Padrão da UE e o Adendo do Reino Unido.
NetEase Enterprise Mail é o provedor de e-mail selecionado para info@hechuangss.com. A Hechuang mantém os termos, as configurações de segurança e as salvaguardas legais de transferência aplicáveis. Este aviso será atualizado se o provedor ou a configuração alterar o tratamento descrito.
- Política de Privacidade da Cloudflare
- DPA do Cliente da Cloudflare
- Adendo de Tratamento de Dados da Resend
- E-mail Corporativo NetEase
- Diretrizes 05/2021 do EDPB sobre transferências internacionais
- Decisões de adequação da Comissão Europeia
Envie um e-mail a info@hechuangss.com para solicitar uma cópia ou mais informações sobre as salvaguardas pertinentes à consulta.
Por quanto tempo mantemos os dados
Uploads incompletos na rota temporária são eliminados após 1 dia. Anexos concluídos e seus links protegidos expiram após 30 dias. Um e-mail comercial pode manter nome e tamanho do arquivo depois que o link expirar; o comprador poderá reenviá-lo se houver nova análise.
Mantemos uma consulta não convertida e sua correspondência por 24 meses após o último contato relevante. Isso preserva a continuidade caso a mesma necessidade retorne e permite compreender e comprovar o tratamento da consulta.
Se a consulta se tornar um negócio, os registros necessários serão geridos separadamente e mantidos pelos períodos exigidos pelo contrato e pelas obrigações financeiras, tributárias e legais. Dados antiabuso e registros de prestadores podem seguir prazos menores ou definidos pelo provedor.
Seus direitos de privacidade
Conforme a lei aplicável, pode haver direitos de acesso, correção, exclusão, restrição, oposição e portabilidade. Esses direitos não são absolutos e podem estar sujeitos a exceções legais.
Para exercer um direito, envie e-mail a info@hechuangss.com e descreva a consulta ou o registro. Podemos solicitar informações razoavelmente necessárias para verificar identidade e vínculo com os registros. Responderemos nos prazos legais aplicáveis.
Também é possível reclamar à autoridade de proteção de dados competente, inclusive a disponível conforme a lei aplicável em sua localização.
texto oficial do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE
Decisões automatizadas e marketing
Não usamos decisões automatizadas que produzam efeitos legais ou igualmente significativos e não realizamos perfilamento. O Cloudflare Turnstile usa sinais automatizados para verificar se uma interação parece legítima e impedir spam. Ele não toma decisões relevantes sobre elegibilidade para cotação, condições comerciais, situação do cliente ou se a Hechuang celebrará um contrato. Se a verificação impedir o envio, entre em contato por e-mail ou WhatsApp.
O envio de uma RFQ não gera inscrição em marketing automático. Qualquer acompanhamento previsto neste aviso estará ligado à solicitação comercial realizada.
Como protegemos as informações
Usamos controles de acesso, compartilhamento limitado por função, validação do formulário, Cloudflare Turnstile e medidas de segurança dos prestadores para proteger as informações contra acesso, alteração, perda ou divulgação não autorizados. Os arquivos da RFQ ficam em um bucket R2 privado, sem endereço público; o acesso exige link assinado e temporário criado para a consulta concluída. A segurança de transmissões ou formas de armazenamento pela internet não é garantida como totalmente segura; evite enviar informações desnecessárias.